インフルエンザ診療

こんな方におすすめです

• 忙しくて時間の確保が難しい方
• 病院の待合室などで感染のリスクを避けたい方
• 発熱や体のだるさで外出がつらい方
• 悪寒や倦怠感などインフルエンザの予兆や軽度の症状を感じている場合
• 小さなお子様がいて病院に行くのが難しい方

インフルエンザとは

ご予約からお薬の処方までの流れ

家で検査を受けたいという方

デジタル診療

01

予約
「Reservations & Inquiries in English(英語でご予約・お問い合わせ)」または「日本語でご予約・お問い合わせ」から簡単に予約できます。

02

問診票記入
AIを活用した問診システムで、スムーズに問診票をご記入いただけます。

03

デジタル診療
医師とのデジタル診療をビデオ通話で受けます。

04

お支払い
・アプリ予約の方：クレジットカードで自動決済
・アプリを使わず予約：別途ご案内する方法でお支払い

05

お薬の処方
必要に応じてお薬を処方し、ご自宅へ配送いたします。

※ デジタル診療は、患者様の利便性と安全性を考慮して設計されています。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

早く薬を受け取りたいという方

対面診療

01

予約
「Reservations & Inquiries in English(英語でご予約・お問い合わせ)」または「日本語でご予約・お問い合わせ」から簡単に予約できます。

02

来院後、受付
アプリで受付のQRコードを読み取り、受付完了です。

03

対面での診療
丁寧な診察を心がけています。

04

お支払い・処方箋・お薬受け取り
・アプリ予約の方：クレジットカードで決済
・アプリを使わず予約：別途ご案内する方法でお支払い
処方箋をPDFで送信し、お薬をお渡しします。

インフルエンザ診療の料金

※デジタル診療をご利用の場合、診療費に加え検査キット費用およびお薬代を別途ご負担
いただきます。

よくある質問

オンライン診療の後、検査キットはどれくらいで自宅に届きますか?

通常、診察後1~2日で検査キットがお手元に届きます。速やかな診断が可能な体制を整えています。

検査キットの使い方が分からない場合はどうすればいいですか?

検査キットには分かりやすい説明書が同封されていますが、分からない点があればいつでもお問い合わせください。

検査キットを使った後、結果が出るまでどれくらいかかりますか?

検査結果は数分で確認できます。結果が出たら、アプリやオンラインポータルで入力し、診断に進みます。

オンライン診療を受ける際、どのような準備が必要ですか?

スマホやPCがあればご利用いただけます。診療前にインターネット環境の確認と、事前の問診票をご記入いただくとスムーズです。

オンライン診療でインフルエンザの診断を受けることはできますか?

はい、オンライン診療で症状のヒアリングを行い、インフルエンザの可能性がある場合は検査キットをお送りします。結果を基に診断を進めます。

自宅での検査や治療で不安な点があった場合、追加のサポートは受けられますか?

はい、検査や治療に関して不安がある場合は、オンラインまたはお電話でサポートしますのでご安心ください。

検査キットやお薬の費用はオンライン診療の料金に含まれますか?

回答：
いいえ、検査キットやお薬の費用はオンライン診療の料金には含まれていません。診療費とは別に、必要な場合は検査キット代やお薬代がかかりますので、あらかじめご了承ください。

検査キットやお薬が届かない場合はどうすればよいですか?

配送状況を確認し、速やかにお届けできるよう手配いたします。ご不明点があれば、お問い合わせフォームまでご連絡ください。